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清华管理评论

清华管理评论

2025年03期

《清华管理评论》由教育部主管，清华大学主办，国内顶尖商学院清华大学经济管理学院出版发行，宗旨是“传播管理思想，引导管理实践”，践行清华经济管理学院的使命：“造就未来中国乃至世界范围的商业领袖，贡献学术新知，以推动民族经济的伟大复兴”。主编为著名经济学家、清华大学经济管理学院院长钱颖一教授

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刊首语 | 以体系观和人本观发展人工智能

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人工智能无疑是当今最具颠覆性的技术，对千行百业及各类企业的生存与发展都具有重要的影响。然而，现有的人工智能研制，严重缺乏东方哲学（以中国优秀传统文化为核心）源远流长的整体思想观，如总体思维、有机整合、动态发展和以民为本的思想。中国传统哲学诠释了主客体互动过程中个体精神价值追求与客观事物运行演化的契合性。基于总体观、系统观、动态观和体系观，主体掌握客观事物的运行规律，遵循普遍联系、功能定位、整合
专题研究 | 如何避免成为AI墓地的一员

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AI工具聚合网站“DANG！”收录了大量已经停止运营的AI项目，并为之专门建立了一个死亡名单——AI墓地（AI Graveyard）。据统计，从2024年6月至2025年2月，AI墓地收录的项目从738个增加至1100多个，短短半年多时间内的增长率就超过了50%！这份名单涵盖AI领域的多方面产品，包含大量AI语音、AI图片、AI对话、AI写作、AI搜索引擎等通用功能类的应用，以及部
专题研究 | 低空经济领域的企业发展：机遇与发展条件

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低空经济作为新质生产力的重要代表之一，为企业提供了丰富的创新创业机会和广阔的市场机遇，具有重要的战略意义。低空经济发展的核心在于依托无人驾驶飞行和低空智联网等高新技术，通过低空基础设施、飞行器制造、运营服务与飞行保障等多领域的协同发展，形成一个涵盖广泛、技术密集的综合性经济形态。中国较大的市场规模、广袤的地理环境以及良好的工业基础为低空经济提供了独特的发展空间，企业不仅能够在技术研发和产品创新中获
专题研究 | 生成式人工智能：基于智慧体的管理范式革命

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“未来英伟达会拥有 5 万名员工，同时会有1亿个AI助手辅助。” ——英伟达创始人兼CEO黄仁勋生成式人工智能浪潮汹涌而至，不仅在技术端和产业端掀起升级风暴，更在组织管理领域掀起一场深刻变革。随着AI智能体与人类融合，人类突破原有能力边界，传统基于人的能力有限假设的管理范式将被彻底颠覆，一场全新的管理范式革命已然拉开帷幕。分工范式：现代组织管理理论的基石 “如无分工，制作一
专题研究 | “互捧”还是“互黑”：品牌调侃策略及其效果

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2024年3月28日，小米发布小米su7，在社交媒体上发文：“向前，向着全新的智能时代，向着海阔天空的宽广世界，中国新能源车，一起向前！”比亚迪、蔚来、理想、小鹏、长城、长安启源、岚图、阿维塔、深蓝等纷纷发微博为小米汽车送来祝福，表达了对小米汽车加入新能源汽车领域的支持和期待。此外，新能源电池制造商宁德时代也表示了对小米汽车的支持。这种品牌间的“互捧”，通过新媒体平台迅速传播，引发
专题研究 | 领导行为的回响：领导行为对领导者自身的影响及应对策略

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李林目前是公司研发部门的主管，半年前因出色的绩效表现和领导能力获得晋升。李林将自己定位为一位高投入的领导者，坚信通过严格的目标管理和自我要求，能够带领团队取得卓越业绩。他对团队的要求非常高，常常要求成员挑战极限，自己更是以身作则，加班加点，始终处于高强度工作状态。这种高压的领导风格对李林产生了显著的负面影响，他的情绪逐渐崩溃，身体健康也出现了问题，频繁地头疼、失眠、心悸。尽管如此，李林仍然坚持以高
清华论坛 | 数据要素×：驱动企业高质量发展的新引擎

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数据要素的基本概念与特征习近平总书记提出，“要构建以数据为关键要素的数字经济”。2020年4月，中共中央、国务院发布《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》，将数据正式增列为我国第五大生产要素，同时明确提出要加快培育数据要素市场。随后，《关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见》（“数据二十条”）、《企业数据资源相关会计处理暂行规定》《“数据要素×”三年行动计划
清华论坛 | 数据要素带来商业范式转变

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商业已经进入全面数字化时代，技术进步极大地提升了大规模数据采集、标注、分析及运用的效能，数字技术和数据资源对传统产业的赋能效应逐渐显现。党的二十大以来，习近平总书记高度重视新质生产力的发展，强调发展新质生产力是推动高质量发展的内在要求和关键着力点。作为新型生产要素，数据已构筑起数字化、网络化及智能化发展的基础，并迅速融入经济生产、分配、流通、消费以及社会服务管理等各个环节，深刻改变了生产方式、生活
清华论坛 | 数实深度融合：不容忽视的多重制度

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数实融合的本质，是一种新的技术-经济范式的形成，它不仅伴随着技术扩散与结构重塑，也关系到与之相适应的新型生产关系的调整。广义的生产关系，除了包含狭义的生产组织方式，即具体生产过程中的关系之外，还涉及所有经济交往领域的主体关系。因此，与一种新的技术-经济范式的形成关联的，并非一种制度，而是多种、一系列的制度。推进数字经济与实体经济的深度融合，需要从多重制度的维度考量制度供给和制度实施。从 “两化融合
清华论坛 | 数字化驱动的分布式人力资源系统

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数字化浪潮来袭，众多企业都感受到前所未有的危机，快速迭代的技术和多变的市场迫使企业通过快速发展来确保自身的竞争优势。海尔从1万人发展到10万人经历了14年时间，阿里巴巴经历了10年，而字节跳动仅用了4年。即使已经取得成功，这些企业依然不会放慢扩张的脚步。它们一方面通过扩张获取异质性知识和技术来强化已有的核心能力，利用数字化技术持续创新；另一方面将现有产品和服务拓展到增量市场，实现企业价值最大化。在
案例分析 | 胖东来：践行企业社会责任，重塑零售价值链

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在全球化逆流加剧、地缘政治紧张、贸易保护主义抬头的背景下，世界主要大国正将重点转向提升供应链和产业链的韧性和安全。全球经济面临衰退风险，消费降级进一步加重了供应链上下游企业的经营困境。传统实体零售企业首当其冲，尤其在中国，抖音和淘宝直播等新兴电商模式的冲击下，许多实体零售商的经营状况日益恶化。国美和苏宁等昔日巨头已陷入资不抵债的境地；被誉为“中国版沃尔玛”的永辉超市，在经历了200
案例分析 | 北京公交：场景驱动数智跃迁，探索智慧城市新路径

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在全球数字化、智能化（简称“数智化”）加速发展的今天，超大规模人口的城市作为承载技术、经济、社会、环境和国家可持续发展多维目标的超复杂系统，迎来历史性机遇和挑战。2024年6月，国家发展和改革委员会等四部门联合发布《关于深化智慧城市发展推进城市全域数字化转型的指导意见》，强调通过数据深度融通和创新应用，全面提升城市服务效率、治理能力和居民生活质量，构建宜居、韧性、智慧的城市，标志着
案例分析 | 大模型如何助力医疗健康服务提质增效

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据动脉网发布的《2024数字医疗年度创新白皮书》，我国医疗领域“百模大战”戮战正酣。另据亿欧数据测算，截至2024年底，国内累计公开的医疗大模型产品数量已逾百款，覆盖了药物研发、专病专科、患者问诊、中医药、医学影像、病历文本分析及质控、辅助决策等多个关键场景。不同于其他领域的大模型，医疗大模型在数据、场景、算法、商业化等方面都面临更为复杂的挑战。作为国内率先发布健康管理领域大语言模型的企业，微脉C
创业故事 | 水滴公司：初心与独角兽之路

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2016年3月，作为北京三快在线科技有限公司（以下简称“美团”）第10号员工的沈鹏，在交出外卖日订单数量突破400万单的成绩单后，离开了奋斗六年的老东家，同时放弃了部分期权利益，毅然决然地开始了自己的创业之路。作为一名创业者，沈鹏在离职邮件中提到加入美团的初心就是为了创业。在过去的一年里，他发现一个行业创新的机遇。这个机会的生发与他的家庭背景及童年经历有着密切联系。沈鹏深知对于创业

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刊首语 | 以体系观和人本观发展人工智能

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